Profesjonalna analiza każdego punktu kontaktu z klientem, od pierwszego dotyku do postprzedażowego wsparcia.
Czas realizacji: 4-6 tygodni
Intensywne sesje szkoleniowe dla Twoich zespołów, które rozwijają umiejętności komunikacji i obsługi klienta.
Czas realizacji: 2-3 dni (mogą być rozłożone)
Projektowanie nowych usług lub przebudowa istniejących z uwzględnieniem potrzeb klienta i celów biznesowych.
Czas realizacji: 8-12 tygodni (w zależności od zakresu)
Opracowanie długoterminowej strategii transformacji sposobu, w jaki firma wchodzi w interakcję z klientami.
Czas realizacji: 10-14 tygodni
Oferujemy elastyczne modele współpracy dostosowane do Twoich potrzeb
Pakiet 10 godzin
Pakiet 8-12 tygodni
Umowa roczna
Czas realizacji zależy od zakresu. Warsztaty trwają 2-3 dni, podczas gdy projekty strategiczne mogą trwać 8-14 tygodni. Zawsze dostosowujemy harmonogram do Twoich potrzeb.
Tak, wszystkie nasze usługi mogą być realizowane zarówno stacjonarnie jak i zdalnie. Używamy nowoczesnych narzędzi do wspólpracy online, zapewniając taką samą efektywność.
Pracujemy z firmami z sektora detalicznego, usług finansowych, telekomunikacji, energetyki i handlu elektronicznego. Każdy projekt dostosowujemy do specyfiki branży.
Po zarezerwowaniu konsultacji, przeprowadzimy strategiczną rozmowę, aby zrozumieć Twoje cele. Następnie przygotujemy propozycję dedykowaną dla Twojej firmy.
Nasze zespoły są gotowe omówić, jak możemy pomóc Twojej organizacji w doskonaleniu doświadczenia klienta
Powrót do Strony Głównej