W Experience traktujemy ochronę Twojej prywatności bardzo poważnie. Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, w jaki sposób nasza strona internetowa, poświęcona coachingowi i optymalizacji doświadczenia klienta, wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia najwyższej jakości usług i personalizacji Twojego doświadczenia użytkownika.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie lub smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Służą one do przechowywania informacji o preferencjach użytkownika, śledzenia nawigacji oraz optymalizacji działania witryny. W kontekście naszej platformy coachingowej, cookies pomagają nam zrozumieć, które treści dotyczące optymalizacji podróży klienta czy warsztatów satysfakcji są dla Ciebie najbardziej wartościowe.
Cookies niezbędne (techniczne): Te pliki są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Obejmują one nawigację między sekcjami o usługach coachingowych, pamiętanie wyborów menu oraz zapewnienie bezpieczeństwa transmisji danych. Nie możesz ich wyłączyć, ponieważ bez nich strona nie będzie działać poprawnie.
Cookies analityczne: Używamy ich do analizy ruchu na stronie i zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z treści o strategii doświadczenia użytkownika. Dzięki temu możemy poprawiać strukturę strony i dostarczać bardziej relewantne materiały edukacyjne dotyczące konsultacji projektowania usług.
Cookies funkcjonalne: Pozwalają na zapamiętywanie Twoich preferencji, takich jak język strony czy rozmiar czcionki w sekcjach z opisami warsztatów. Ułatwiają one komfortowe czytanie długich artykułów o optymalizacji obsługi klienta.
Cookies marketingowe: Te pliki pomagają nam wyświetlać spersonalizowane treści związane z naszymi usługami coachingowymi. Na przykład, jeśli często przeglądasz sekcję warsztatów satysfakcji klienta, możemy pokazać Ci więcej materiałów na ten temat.
Cookies sesyjne są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki, natomiast cookies trwałe mogą być przechowywane od 30 dni do 2 lat. W przypadku naszej strony coachingowej, większość plików analitycznych dotyczących zachowań użytkowników jest przechowywana przez 12 miesięcy, co pozwala nam na ciągłe doskonalenie treści edukacyjnych.
Masz pełną kontrolę nad plikami cookies. Możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony. W sekcji ustawień cookies na naszej platformie możesz łatwo zarządzać zgodami na różne kategorie plików, w tym te związane z analizą Twojego zainteresowania konkretnymi usługami coachingowymi.
W niektórych przypadkach nasza strona może wykorzystywać usługi zewnętrznych dostawców analitycznych do mierzenia skuteczności treści o doświadczeniu klienta. Wszyscy partnerzy respektują nasze standardy prywatności i stosują się do europejskich regulacji RODO w zakresie przetwarzania danych.
Wszystkie cookies na naszej stronie są szyfrowane i przesyłane za pomocą bezpiecznego protokołu HTTPS. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, aby zapewnić, że informacje o Twoich preferencjach dotyczących coachingu pozostają chronione. Nigdy nie udostępniamy danych z cookies stronom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana w miarę rozwoju naszych usług coachingowych i wprowadzania nowych funkcjonalności. Każda zmiana będzie wyraźnie komunikowana na stronie głównej oraz w sekcji powiadomień. Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025.
Dziękujemy za zaufanie i korzystanie z platformy Experience. Naszym celem jest nie tylko dostarczanie najwyższej jakości treści coachingowych, ale także zapewnienie pełnej transparentności w zakresie ochrony Twojej prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych plików cookies, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.